运营中心-用户维护部 职位:质检专员 薪资待遇:试用期两个月,试用期10000RMB,转正10000RMB-14000RMB 工作时间:9小时,月休4 岗位要求: 1、 性别:不限 2、 年龄:21-35 3、 国籍:不限 4、 学历:不限 5、 语言要求:中文 6、 至少具备1年以上综合性平台客服工作经验或半年同行业培训工作经验; 7、 工作认真、细致、具有工作责任心,具备团队合作精神; 8、 熟悉游戏产品; 9、 有较强的语言组织能力和逻辑思维能力。 10、语言表达能力强,普通话标准 。 岗位职责: 1、负责质检电话录音,找出目前存在问题并提出有效的改善方案,同时给与追踪跟进; 2、负责质检报告的复核工作和报告总结。 3、能够制定培训方案,指导道和监督各部门培训计划的执行,跟踪和评估培训效果; 4、能够独立独立开发培训课件; 5、针对在岗及新入职员工负责培训项目的实施,并持续改善。 27 views07:46